Turkcell’in “Tumbara” Uygulaması 1 Yılda 6,3 Milyon Kullanıcıya Ulaştı

Turkcell’in “Tumbara” Uygulaması 1 Yılda 6,3 Milyon Kullanıcıya Ulaştı

Turkcell’in, paketlerden artan internet, dakika ve SMS’leri puana dönüştüren dijital hizmeti “Tumbara” birinci yılını tamamladı. Şirket tarafından yapılan açıklamada, uygulamanın kısa sürede geniş bir kullanıcı kitlesine ulaştığı ve önemli bir kullanım hacmine eriştiği belirtildi.

Açıklamaya göre Tumbara, ilk yılında 6,3 milyon kullanıcıya ulaştı. Sistem üzerinden bir yıl içinde milyarlarca puan birikirken, kullanıcıların hediye kataloğundan 11 milyon farklı hediyeyi kullandığı ifade edildi. Ayrıca toplamda 25 milyon GB internet kazanımı sağlandığı açıklandı.

Tumbara sistemi, kullanılmayan her MB, dakika ve SMS’in 1 puana dönüştürülmesi mantığıyla çalışıyor. Faturalı aboneler, fatura kesim döneminde kalan haklarını kaybetmek yerine puana çevirerek Turkcell uygulaması üzerinden GB, dakika veya SMS hediyesi olarak değerlendirebiliyor. Kullanıcılar bu hediyeleri hem yurt içinde hem de yurt dışında kullanabiliyor.

Ayrıca doğum günü ve Turkcell’e katılım yıl dönümü gibi özel günlerde kullanıcılara 30 bin ek puan verildiği belirtildi. Uygulamanın Turkcell mobil uygulaması üzerinden ücretsiz olarak aktif edilebildiği ifade edildi.

Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç ise yaptığı açıklamada, müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştirmeye devam ettiklerini söyledi. Akıllı Fatura uygulamasıyla fatura aşım endişesini kaldırdıklarını hatırlatan Akgüç, Tumbara’nın bu yaklaşımın devamı olduğunu belirtti.

Akgüç, Tumbara’nın telekomünikasyon sektöründe yenilikçi bir uygulama olduğunu, kullanıcı memnuniyetinin yüksek olduğunu ve bir yılda 25 milyon GB internet hediyesi dağıtıldığını ifade etti. Turkcell’in kullanıcı odaklı projeler geliştirmeye devam edeceğini de sözlerine ekledi.