Ticaret Bakanlığı’ndan Tüketici Hakları İçin Yeni Hatırlatma

Ticaret Bakanlığı, restoran, kafe ve benzeri işletmelerde servis, masa ve kuver veya benzeri adlarla, fiyat listesinde yer almayan ilave ücret talep edilemeyeceğini bildirdi.

Ticaret Bakanlığı’ndan Tüketici Hakları İçin Yeni Hatırlatma
A+
A-

Ticaret Bakanlığı’ndan Tüketici Hakları İçin Yeni Hatırlatma

Ticaret Bakanlığı, alışveriş ve hizmet alımı süreçlerinde tüketicilerin dikkat etmesi gereken haklara ilişkin açıklamada bulundu.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, restoran, kafe ve benzeri işletmelerde servis ücreti, masa ücreti, kuver ücreti veya benzeri adlarla, fiyat listesinde yer almayan ek ücretlerin talep edilemeyeceği belirtildi. Bahşiş uygulamasının ise tamamen tüketicinin kendi isteğine bağlı olduğu vurgulandı.

İşletmelerin yalnızca karekod (QR kod) üzerinden değil, tüketicilerin görebileceği basılı fiyat listelerini de bulundurmak zorunda olduğu hatırlatıldı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması durumunda tüketici lehine olan, yani daha düşük fiyatın uygulanacağı ifade edildi.

Açıkta satılan ürünlerde ise ambalaj veya kap ağırlığının (dara) fiyatlandırmaya dahil edilemeyeceği, tüketicinin yalnızca ürünün net ağırlığı üzerinden ödeme yapacağı kaydedildi.

Bakanlık, tüketicilerin haklarını bilmesinin adil ticaretin güçlenmesine katkı sağladığını belirterek, şeffaf ve güvenilir ticaret ortamı için denetim ve düzenlemelerin sürdürüleceğini açıkladı.

Bir Yorum Yazın

Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum

Henüz yorum yapılmamış.